从销量单王到被封杀,皆因美团本身的“自杀式”行为?

admin 2019-06-29 96浏览 0评论

据一位商家所言,他做了八年时间的餐饮,在去年7月看到了互联网对餐饮行业带来的冲击,于是下定决心专职做外卖餐饮,为了做好外卖餐饮这块,他孤注一掷的压上了自己所有的积蓄。接入美团外卖之后,用了很短的时间他就做到了整个抚州市外卖行业全平台第一。

美团对商户强制二选一的传闻他也听过,但是为了更多的销售量,再加上自以为凭着自己平台第一的订单量美团应该也不会拿他怎样,便同时入驻了另一个外卖平台。命运因为他的选择而发生了改变,在入驻美团竞争对手的第二天,就迎来了美团的惩罚措施。

美团毫无理由的就将他的店铺强制下线,经过多方渠道的申诉都没办法让他的店铺再次上线,整整两个月他没有接到一笔订单,这其中造成的经济损失美团也没有要赔偿的意思。美团用这种方式强制要求商家做出选择,这样的霸王条款无异于是在断商家生路,作为商家他们选择了美团之后,竟然就没有再选择的权利,这对商家来说太不公平了。这种情况并不是个例,在抚州,目前只要是美团外卖平台订单量相对靠前的商家,在入驻其它平台之后便会遭到毫不留情的封杀,甚至连缴纳的平台保障金也没有退还。美团工作人员曾在商家签约时表示,“退还保证金的方式只有一种,永远退出外卖行业”,那么保证金能保证什么?保证只要商家退出美团,外卖这一行就别想干了?

二选一的霸王条款已经让商家们做事如履薄冰,更别提还有越来越高的佣金抽成让他们几乎无钱可赚了。据知,美团向商家抽取的佣金抽成从一年多前的18%,升到20%,在2019年春节前后又涨到了21%-23%。抛去本身的人工、材料等成本,再扣去高额的抽成,商家们还能怎么赚钱?难不成用劣质的菜品或者提高售价么?消费者又凭什么为此而买单呢?

不仅商家对美团感到寒心,骑手也出生不满的心思,大家都知道骑手是靠订单量来拿工资的,送得多,工资也就高。在外面辛苦上班本来就是为了多赚钱,现在美团的订单量大量减少,再加上一单的收入还比其它外卖平台低一元,很多美团骑手跳槽到其它平台也只是为了更好的生存。

除了这些,还有外卖市场的激烈竞争,其他平台的迅速扩张一点点挤掉美团原本的生存空间,多个外卖平台都在摩拳擦掌的准备开拓自己的版图,美团的优势也在明显下沉,美团还能拿什么跟它们竞争?美团的命运也牵动着很多普通人的命运,不论是商家骑手,或者是消费者都将在这场残酷的市场竞争当中受到牵连。大家是怎么看待这件事将会造成的后果的呢?

建议大家保存好各种证据向监管部门举报,很多城市都已经举报成功!

美团外卖强迫商家“二选一”事件已有进展,因涉嫌违反规定,四川省巴中市通江县市场监督管理局(以下称“工商部门”)已于 2018 年 9 月 12日报县局批准立案调查,并在2019年月3月20日对当事人进行处罚。

事实上,这也是是2019年至今,美团在海南海口、浙江绍兴分别被立案后,首次因不正当竞争被监管部门处罚,罚金高达25万元罚款,并且“责令停止违法行为”。

天作孽犹可违,自作孽不可活

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